BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet
Styrelsen for International Rekruttering og Integration (SIRI) søger to dygtige driftsledere med ambitioner om at prøve kræfter med personaleledelse. Brænder du for at levere god og effektiv service og for at arbejde effektivt sammen med et team? Så har du nu muligheden i en af to stillinger som enhedschef i kontoret Borgerservice.
Om stillingen
Vi er en ung, dynamisk styrelse i vækst, hvor vi altid gør os umage for at have vores brugere i fokus. Vi er ca. 470 medarbejdere, hvoraf næsten en tredjedel er kommet til inden for det sidste halvandet års tid. Vi har en ledergruppe, som er oprigtigt optaget af nærværende ledelse og fokus på fagligt stærke resultater. Vi tror på ”holdspil”, og vores medarbejdere har det sidste årstid i den grad vist, at fleksibilitet på en arbejdsplads går begge veje. Work-Life balance og mulighed for hjemmearbejde når opgaven tillader det, men også viljen til at træde til og yde en ekstra indsats, når der er behov.
Du bliver en del af vores Borgerservice, som er brugernes indgang til SIRI. I Borgerservice betjener vi vores brugere ved fysiske skranker, hvor vi optager brugernes biometri, ligesom vi besvarer de tusindvis af telefonopkald, vi modtager i styrelsen. Vi behandler også EU-borgeres ansøgninger om opholdsret og håndterer derudover en række andre administrative opgaver.
Vi er i dag opdelt i tre enheder, og det direkte personaleansvar ligger hos enhedscheferne. Den 1. november 2023 opdeles kontoret i fire enheder, og vi har derfor brug for to nye enhedschefer, der trives i en omskiftende hverdag med tæt brugerkontakt og som vil være med til at yde en venlig vejledning på et højt fagligt niveau.
I begge stillinger vil arbejdsopgaverne være meget varierede. Den ene ledige stilling er som enhedschef for vores Call center og ansvarlig for administrationen af kontorets mange It-systemer. Den anden stilling er som chef for vores Borgercenter i Valby og ansvarlig for vores EU-sagsbehandling.
Som enhedschef hos os kommer du til at indgå i et ledelsesteam med kontorchefen og kontorets tre andre enhedschefer. Vi arbejder tæt sammen i ledelsesteamet, da vi ved, at vi er gensidigt afhængige og har brug for at dele opgaver og styre de daglige opgaver på tværs af kontoret. Derudover er vi løbende optaget af, hvordan vi bedst betjener vores brugere, hvilket betyder, at vi også indimellem skal tilpasse vores måder at arbejde på, så det giver størst effekt for vores brugere.
Der er desuden et stort behov for, at du I begge stillinger er tilgængelig for medarbejdere i kontoret til akutte spørgsmål under en brugerhenvendelse eller et opkald i call centeret. Du får arbejdssted i Valby, men som chef for Borgercenteret i Valby forventes det, at du halvårligt besøger alle adresser i landet. Vi er geografisk fordelt på adresser i hele Danmark med det største center i Valby og centre i Sønderborg, Esbjerg, Aalborg, Aarhus og Odense.
I kontoret er vi pt. ca. 100 medarbejdere, hvor alle har forskellige erfaringer, uddannelser og perspektiver. Vi har et fællesskab, hvor faglighed og borgerservice er i højsædet. Vi har en uformel omgangstone, og tager vores arbejde meget seriøst. Derfor sætter vi også vidensdeling højt.
Om dig
Du har en relevant akademisk uddannelse, og vi forventer, at du:
- er optaget af at opnå succes sammen med andre og sætter pris på alles bidrag
- er god til at skabe relationer til vigtige samarbejdsparter - internt og eksternt
- er interesseret i borgerperspektivet og synes, at god service er et must
- er en rigtig ”drifter”, der kan se glæden både i overordnet styring og i at optimere driften
- er optaget af at skabe motivation om en driftsopgave, hvor mange af sagerne er forholdsvis ens
- har erfaring med offentlig forvaltning
- at lede andre – og selvom du ikke nødvendigvis har haft selvstændigt personaleledelsesansvar, ved du, hvad du står for som leder
- styring af tavlemøder, der bruges som redskab til styring af kontorets opgaver
Du ansættes som enhedschef og du vil du blive indplaceret som chefkonsulent med personaleledelse efter overenskomst for akademikere i staten.
Som enhedschef omfattes du af ministeriets arbejdstidsaftale for chefer. Chefer ansættes med en gennemsnitlig ugentlig arbejdstid på 39 timer mod tildeling af 11 cheffridage pr. år.
Ansættelsesområdet er Udlændinge- og Integrationsministeriet med tilhørende institutioner, og arbejdsstedet er Styrelsen for International Rekruttering og Integration, Carl Jacobsens Vej 39, 2500 Valby.Vi bor i en gammel industribygning fra starten af 1900-tallet, der er nyrenoveret og ombygget til kontorarbejde tæt på Ny Ellebjerg Station.
Det er en forudsætning for stillingen, at du kan opnå sikkerhedsgodkendelse til ”HEMMELIGT”, og at du kan opretholde godkendelsen under hele din ansættelse. Du kan læse om, hvordan vi behandler dine persondata her.
Har du spørgsmål i øvrigt, er du velkommen til at kontakte kontorchef Karen Lund Johansen på telefon 72 14 21 21 eller e-mail klj@siri.dk.
Søg stillingen
Klik på knappen i højre side og upload din ansøgning, eksamensbevis mv. senest mandag den 28. august 2023. Du bedes anføre i din ansøgning, om du er interesseret i den ene eller i begge stillingerne.
Vi forventer at holde 1. samtaler ugen efter ansøgningsfristen. Der vil være et testforløb med bistand fra Statens Center for Rekrutteringstest mellem 1. og 2. samtale.
Ligestilling i alle dens aspekter er vigtig. Derfor opfordres alle interesserede uanset etnisk tilhørsforhold, religion, køn, alder og lign. til at søge stillingen. Udlændinge- og Integrationsministeriet er medlem af Foreningen Lige Adgang.
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Ballerup Kommune
-Virksomheden tilbyder:
-Arbejdsgiver:
Valby SIRI, Carl Jacobsens Vej 39, 2500 Valby
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 28-08-2023; - ansøgningsfristen er overskredet
Ved skriftlig henvendelse: https://candidate.hr-manager.net/ApplicationInit.aspx?cid=5001&ProjectId=171443&DepartmentId=8638&MediaId=3176&SkipAdvertisement=true
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/5890391
