BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet
Disponent søges til vores alarmcentral i Hvidovre.
Jobbet består i at disponere og koordinere assistancer og andre tjenester for vores kunder i Danmark og udlandet.
Viking Assistance leverer redningstjenester på de danske, skandinaviske og europæiske veje. Hvis bilen bryder ned, står Vikings dygtige assistancekoordinatorer altid klar til at tage imod henvendelser og hjælper kunderne videre. Vores mission er at give bilisterne en tryg og sikker hverdag – også i tilfælde af skade eller havari.
Om jobbet:
Vikings kunder står typisk med et akut og frustrerende problem og forventer at få løst problemet så hurtigt som muligt og med færrest mulige gener. Som disponent er det dit ansvar at samle trådene og sikre at havaristen får den korrekte assistance på baggrund af de oplysninger vores agenter har fået fra kunden. Dette på tværs af forskellige aftaler med forskellige aftalegrundlag og løsningsmuligheder.
Kvalifikationer
Som disponent benytter du dit gode overblik til at finde den bedste kombination af løsninger til at få kunden videre. Dette stiller store krav til multitasking og samtidig høj fokus på den igangværende opgave samt en evne til løbende at sætte sig ind i nye aftaler og ændringer i eksisterende aftaler.
Vi forventer derfor, at:
• Du har gode sprogkundskaber herunder
o Engelsk på højt niveau
o Derudover minimum én af flg. sprog. tysk, fransk Italiensk og spansk
• Du er vant til at arbejde i højt tempo
• Du er løsningsorienteret og kan tage hurtige beslutninger baseret på tilgængelig information
• Du har gode kommunikationsevner
• Duer positiv og har en god arbejdsmoral
• Du er detaljeorienteret og kan spotte fejl og uregelmæssigheder
• Du er fortrolig med brug af IT generelt, Windows og Office
▪ Det er en fordel, hvis du har kørekort og/eller interesse for biler samt teknik, men det er ikke et krav.
Vi tilbyder:
• Et spændende job med nye udfordringer hver dag
• Gode personlige udviklingsmuligheder
• Et team af kolleger med et stærkt sammenhold
• Grundig oplæring
Ansøgning og cv bedes sendt til work@vikingassistance.dk
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Ballerup Kommune
-Virksomheden tilbyder:
-Arbejdsgiver:
VIKING ASSISTANCE A/S, Valseholmen, 2650 Hvidovre
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 14-06-2023; - ansøgningsfristen er overskredet
Via e-mail: work@vikingassistance.dk
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/5837265